Rujukan Laman

Bagaimana ak5137 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak5137, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul sehinggalah cara ia disimpan dengan selamat.

Data DisulitkanHak Akses PenggunaPenyimpanan SelamatKawalan KukiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak5137 Bagaimana ak5137 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Live Chat 24 Jam Gunakan fungsi live chat di ak5137.my untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami tentang…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara ak5137 Menguruskan Data Anda Dengan Bertanggungjawab

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan — daripada penyulitan hingga kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan maklumat anda kekal terjaga sepanjang masa anda bersama…

Penyulitan Lapisan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5137 disulitkan menggunakan teknologi SSL. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ak5137.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan segera dicetuskan sebagai amaran kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau selagi diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda. Semua akses dicatat dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau terus melalui e-mel privasi kami.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak5137

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti maklumat akaun Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang perlu.

Data anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan untuk jangka masa yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan atau cukai yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas itu, rekod dipadam dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda di ak5137.my dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun, atau hantar e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi, meningkatkan kelajuan memuatkan halaman dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan privasi ak5137 melalui live chat di ak5137.my atau melalui e-mel privasi kami. Setiap aduan akan disiasat dan dijawab dalam tempoh lima hari bekerja oleh pegawai privasi kami.

Halaman Berkaitan

Wilayah Soalan Lazim Bunga Prem Bumi